北京多元调解发展促进会于2025年3月1日举办了以“人工智能在调解中运用”为主题的专题培训讲座。
培训讲座针对人工智能在：（一）快速收集与梳理信息；（二）挖掘潜在矛盾与共识；（三）智能案例检索；（四）法律条文匹配 ；（五）预测判决结果；（六）智能评估与建议；（七）提出调解方案；（八）模拟调解效果；（九）自动化流程引导；（十）智能客服与互动；（十一）情绪识别与干预；（十二）风险预警与反欺诈；（十三）实时翻译；（十四）文档生成；（十五）节省时间和成本；（十六）整合调解资源等十六方面进行了探索，参加培训的调解员们很受启发。
撰稿人：张芳
