2019年12月23日至26日，北京多元调解发展促进会（以下简称促进会）召开2019年度会员大会工作会，市委政法委重点整治处王中峰处长、刘清泉调研员，市高级法院立案庭杨艳庭长，市司法局律师工作处梁文辉副处长，市高级法院立案庭督导组曹玉乾组长、高楠法官，及114家会员单位的负责人参加了会议。
会长翟晶敏作了2019年北京多元调解发展促进会的工作报告。他从有针对性地培育孵化行业、专业调解组织，完善首都多元调解组织体系；通过示范调解中心的工作实践，全面规范调解工作规则、程序、收费和诉调对接工作；发挥枢纽型社会组织作用，做好调解组织的案件引导和服务保障工作；组织会员单位深入学习贯彻十九大精神，坚定正确政治方向；充分发挥退休高级法官作用；全面提升调解组织的法律素质；建立专业律师法律服务团，运用促进会工作平台参与化解行业、专业矛盾纠纷；方便群众、工作前置、加强工作站建设，及时有效解决纠纷；开展宣传调研工作等8个方面详实介绍了促进会的工作情况。随后各会员单位负责人按照会议要求进行了深入交流讨论：一是总结各会员单位在开展调解工作的具体措施和成果；二是交流各会员单位在纠纷解决机制方面的创新做法；三是探讨调解工作机制存在的短板、困难和对策建议；四是研究下一步工作思路和方法以及重点；五是借助信息化技术，提升解纷服务的便捷性。
与会领导充分肯定了促进会在2019年度工作中取得的成绩和经验，希望在2020年的工作中，进一步加强对实践经验的提炼总结；加大对调解文化理念的宣传和引导，提高非诉解纷的社会认同感，让促进会成为化解纠纷的重要渠道。
翟会长表示，促进会将努力推进行业专业调解组织在诉源治理中发挥积极作用，不辜负各级领导的关心、支持、帮助，强化诉源治理，努力将更多的纠纷化解在萌芽状态，为首都社会和谐作出积极贡献。
